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Les salariés d'agence de travail temporaire : conditions de travail et pratiques des agences.

Bernier, Jean; Dupuis, Marie-Josée; Fontaine, Laurence Léa; Vultur, Mircea; Provencher, Ysabel (2014). Les salariés d'agence de travail temporaire : conditions de travail et pratiques des agences. Cahiers de l’Alliance de recherche universités-communautés (ARUC) ; Cahier de transfert CT-2014-001 . Université Laval, Alliance de recherche universités-communautés, Innovation, travail et emploi, Québec.

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Résumé

Malgré le développement important qu’elles ont connu et la place qu’elles occupent sur le marché de l’emploi, les agences de travail temporaire et les conditions de travail dont bénéficient leurs salariés ont fait l’objet de peu de recherches au Québec et demeurent donc relativement peu connues au plan scientifique. Néanmoins, il existe un certain nombre de travaux qu’on peut regrouper en deux grandes catégories : les études à caractère juridique et les recherches empiriques. C’est dans ce contexte que la présente recherche intitulée « Les salariés d’agence de travail temporaire : conditions de travail et pratiques des agences », s’est donnée comme objectif de combler les manques de connaissances sur le plan des études empiriques. La question de recherche, à double volet, a été formulée de la manière suivante : quelles sont les conditions effectives de travail et la condition sociale des salariés d’agence et quelles sont les pratiques des agences en matière de location de personnel temporaire ou permanent ? Pour répondre à cette question, nous avons centrée la recherche sur les salariés d’agence ayant obtenu une assignation par l’intermédiaire d’une agence à vocation générale (par opposition aux agences spécialisées, telles que celles qui évoluent dans le secteur des soins infirmiers ou encore du camionnage). Afin de dresser un portait complet de la situation, elle a porté autant sur les conditions minimales de travail que sur les rapports collectifs et a traité de la santé et sécurité du travail. Elle s’est également intéressée à la condition sociale des travailleurs d’agence.

Type de document:
Mots-clés libres: Entreprises de travail temporaire; personnel; conditions de travail; bureau de placement; agence; location; travailleur; pratique de recrutement; travailleurs temporaires; aspect sociologique; sélection de la main-d'œuvre; satisfaction du salarié; relation avec l'employeur; sentiment d'appartenance; sécurité d'emploi; santé et sécurité; revue de la littérature; entrevue; province; Québec; Canada.
Centre: Centre Urbanisation Culture Société
Date de dépôt: 10 juill. 2015 13:47
Dernière modification: 10 juill. 2015 14:20
URI: http://espace.inrs.ca/id/eprint/2697

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