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Gouvernance des données d’usage dans les bibliothèques et archives : sondage sur les perceptions des usagers de Bibliothèque et Archives nationales du Québec

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Casemajor, Nathalie ORCID logoORCID: https://orcid.org/0000-0001-7901-4859; Sirois, Guillaume; Bellavance, Guy ORCID logoORCID: https://orcid.org/0000-0003-3809-0833; Vachon, Nathalie; Derbas Thibodeau, François R.; Beauséjour-Villemaire, Alexandra et Morin, Alexis (2023). Gouvernance des données d’usage dans les bibliothèques et archives : sondage sur les perceptions des usagers de Bibliothèque et Archives nationales du Québec INRS - Urbanisation Culture Société, Montréal.

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Résumé

L’objectif général de cette enquête est de connaître la perspective des personnes abonnées aux services de BAnQ concernant les pratiques de collecte, d’exploitation, d’archivage et de partage de données d’usage par l’institution. Ce faisant, le projet vise à contribuer au chantier de gouvernance des données de BAnQ : en éclairant la perspective des personnes abonnées, il offre des pistes de réflexion sur la gouvernance des données d’usage. Plus précisément, l’enquête vise les objectifs spécifiques suivants : 1) Comprendre ce que savent les personnes abonnées aux services de BAnQ à propos des pratiques de données d’usage de l’institution en mesurant leur littératie des données personnelles. 2) Mesurer l’intérêt des personnes abonnées pour le développement de nouveaux services fondés sur la collecte et l’exploitation des données d’usage. 3) Mesurer leur perception des pratiques de BAnQ concernant la gestion de leurs données personnelles (enjeux de protection de la vie privée). 4) Analyser les relations entre les caractéristiques sociodémographiques des personnes abonnées, leur littératie des données personnelles, leur intérêt pour le développement de nouveaux services et leur perception en matière de gestion des données personnelles.

Type de document: Rapport
Informations complémentaires: Ce projet s’inscrit dans le cadre d’un partenariat de recherche entre une équipe de recherche de l’Institut national de la recherche scientifique (INRS) et de l’Université de Montréal puis Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ). Une première phase du projet (2020-2021) a produit une revue de la littérature pour synthétiser les travaux existants sur la gouvernance éthique des données d’usage, avec une considération particulière pour le secteur des bibliothèques et des archives et la perspective de leurs usagères et usagers : La gouvernance des données d’usage : enjeux éthiques et perceptions des publics dans les bibliothèques et archives (2021). La deuxième phase de ce projet a pris la forme d’une enquête par sondage auprès des usagères et usagers de BAnQ. Le présent rapport expose les résultats de cette enquête menée en 2022. Sa conception et la rédaction des pistes de réflexions qui en sont tirées ont été co-construites dans un dialogue entre l’équipe de recherche et les membres du personnel de BAnQ participant au projet. L’équipe tient à remercier l’INRS et l’Observatoire des médiations culturelles pour leur contribution au financement de ce projet.
Mots-clés libres: abonné; bibliothèque; gouvernance des données; données personnelles; Bibliothèque et Archives nationales du Québec; BAnQ; Québec
Centre: Centre Urbanisation Culture Société
Date de dépôt: 30 oct. 2023 20:07
Dernière modification: 08 nov. 2023 20:34
URI: https://espace.inrs.ca/id/eprint/13755

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